--- name: arkcli-doctor version: 1.0.0 description: "arkcli doctor 统一入口，覆盖 CLI 健康、account、error、infer-endpoint、model、metrics、report 与 Ark 图片/视频来源特征验证。用户给 1-20 个媒体 URL 并问是否由 Ark/Seedance/Seedream 生成时，走 doctor +verify-origin：整批只披露并确认一次费用，确认前不发 Create/Get 业务请求，最终完整转交服务端 JSON，禁止解释 IsOfficial。其余错误码、模型名、ep-xxx、失败/慢/超时/限流、健康度、P99/Cache、内容审核、DNS/TCP/TLS/时钟等按正文诊断路由。来源验证不判断内容真假、版权归属、法律认证或内容安全。安装/登录/profile/API Key 归 arkcli-shared/auth；纯用量明细归 arkcli-usage；部署、Endpoint CRUD、模型元信息归对应 skill。" metadata: requires: bins: ["arkcli"] cliHelp: "arkcli doctor --help" --- # arkcli Doctor（诊断总入口） **CRITICAL — 开始前 MUST 先用 Read 工具读取 [`../arkcli-shared/SKILL.md`](../arkcli-shared/SKILL.md)（认证闸门、命令选择顺序、输出与安全规则）。** ## 它解决什么 `arkcli doctor` 是 Ark CLI 唯一的对外诊断收口。所有诊断与修复建议都从 `arkcli doctor [] []` 出，诊断命令默认只读；修复动作按命令输出的建议和对应 reference 执行。Agent 拿到用户的报错 / 资源 ID / 含糊问题后，先用本 skill 决定走哪条路径，再 delegate 到对应 scope reference 或错误码 reference。 > 边界：**安装、版本、登录、profile、AK/SK 认证**类问题归 [`arkcli-shared`](../arkcli-shared/SKILL.md) / [`arkcli-auth`](../arkcli-auth/SKILL.md)；这里只覆盖 `arkcli doctor` 命令家族（业务侧诊断）。 ## 八个 Domain（一个 skill 收口） 本 skill 一次性覆盖八个平行 domain。每个 domain 一份 reference，按用户场景路由： | Domain | 命令 | Reference | 解决什么 | |-----------------------|-------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------| | **CLI 健康**（默认） | `arkcli doctor` | [`references/scope-cli.md`](references/scope-cli.md) | 本地二进制版本 / 网络联通 / 时钟偏差 / 当前 profile 认证——onboarding 首查 | | **account** | `arkcli doctor account` | [`references/scope-account.md`](references/scope-account.md) | identity / realname / balance / IAM Ark 系统预置策略 / VMP 三段 / TOS 开通 | | **错误码** | `arkcli doctor error ` | [`references/error-codes.md`](references/error-codes.md) | 单错误码翻译成结构化诊断 + 修复（含生视频 5 个 subtype + 通用 Ark/公共码） | | **infer-endpoint** | `arkcli doctor infer-endpoint ` | [`references/scope-infer-endpoint.md`](references/scope-infer-endpoint.md) | 单接入点状态 / 用量 / 错误率 / 配额压力 | | **model** | `arkcli doctor model ` | [`references/scope-model.md`](references/scope-model.md) | 跨接入点的模型整体诊断（用量 / 配额 / top endpoint / 模态自适应指标） | | **metrics** | `arkcli doctor metrics ` | [`references/scope-metrics.md`](references/scope-metrics.md) | 36 条具名 PromQL 查询（指标值直出，不打健康判定，给 LLM/SRE 拿数） | | **report** | `arkcli doctor report` | [`references/scope-report.md`](references/scope-report.md) | seedance 2.x 效果问题上报（badcase → 方舟排障平台） | | **verify-origin** | `arkcli doctor +verify-origin ...` | [`references/verify-origin.md`](references/verify-origin.md) | 对 1-20 个图片/视频 URL 创建来源特征验证任务并轮询官方结果 | ## 命令家族 ``` arkcli doctor # CLI 健康（默认 scope，install/connect/config） arkcli doctor account # 账号级诊断（→ references/scope-account.md） arkcli doctor infer-endpoint # 单接入点诊断（→ references/scope-infer-endpoint.md） arkcli doctor model # 模型维度诊断（→ references/scope-model.md） arkcli doctor metrics # 具名 PromQL 查询（→ references/scope-metrics.md） arkcli doctor error # 错误码查表（只读，→ references/error-codes.md） arkcli doctor report --task-id ... --feedback ... # seedance 2.x 效果问题上报（→ references/scope-report.md） arkcli doctor +verify-origin [url...] # 1-20 个媒体来源特征验证（→ references/verify-origin.md） ``` > 普通诊断命令是扁平 verb；`+verify-origin` 是显式的任务型 workflow。`--window `（默认 24h）控制 VMP 时间窗；结构化输出优先使用 `--format json`。修复建议由诊断结果和 reference 给出，不要给 doctor 命令拼接未注册的参数。 ## 来源验证优先路由 用户要验证一个或多个图片/视频是否包含 Ark、Seedance、Seedream 生成来源特征时： 1. 先读取 [`references/verify-origin.md`](references/verify-origin.md)； 2. 一次命令传入全部 URL，最多 20 个，禁止为每个 URL 各启动一个进程； 3. 第一次调用不带 `--yes`，获取整批费用披露；这一步不获取 invoker，也不发 Create/Get 业务请求； 4. 完整展示披露，并在披露之后等待用户明确确认； 5. 用户确认后，对**同一批参数只加一次 `--yes`**，该确认覆盖整批所有 URL； 6. CLI 内部完成 Create、20 QPS pacing、每 5 秒 Get 轮询；Agent 不写 shell 循环； 7. 最终 stdout JSON 必须成为回复的全部内容，不加解释、摘要、翻译、代码围栏或前后缀。 该路由不用于判断媒体内容真假、假新闻、版权归属、法律认证、内容安全、画质或播放质量。`IsOfficial=True/False/Null` 只能按服务端原值转交，Agent 不得自行下结论。 ## 核心范式：从用户消息到答案 > [!IMPORTANT] > **诊断意图优先于上报意图**：先检查用户是否要求“检查 / 诊断 / 排查 / 分析原因 / 为什么 / 看健康 / 看指标”等诊断动作。只要存在任一诊断意图，即使同时说“并上报”，也必须先走 `doctor model` 或 `doctor infer-endpoint`；诊断返回 `report_suggestion` 且确认是效果类后，再询问用户，用户同意才进入 report（Path A）。只有用户明确要求“直接上报 / 提交 badcase / 反馈到方舟”，**且没有任何诊断诉求**，上下文又确认是 **Seedance 2.x + 效果类问题**，才可跳过诊断进入 [`scope-report.md`](references/scope-report.md) 的 Path B。用户只是描述“字幕错 / 角色漂移 / 闪烁”等效果问题、但没有说要上报时，同样不得直接跑 report。 > [!WARNING] > **第一步 MUST 做：扫一遍用户消息里有没有资源 ID（模型名 like `doubao-*`/`seed-*` 或 `ep-xxx`）**。除上方已经满足全部门槛、且不含诊断意图的纯上报 Path B 外，**只要有资源 ID，就 MUST 走 `doctor `**，不管同时有没有错误码。资源 ID 在场时直接 `doctor error ` 是**错误路径**——会丢掉错误率分布、top endpoint、配额压力等关键诊断信号。 > > 反例自检（如果你打算这么干，停下来）： > - ❌ 用户说「我的 doubao-seedance-1-0-pro 一直报 ContentRiskBlocked」 → 你跑 `arkcli doctor error ContentRiskBlocked` > - ✅ 正解：跑 `arkcli doctor model doubao-seedance-1-0-pro`，再按返回的错误码分布加载 [`error-codes.md`](references/error-codes.md) 的 subtype 段 > > - ❌ 用户说「ep-xxx 报 ModelAccessDenied」 → 你跑 `arkcli doctor error ModelAccessDenied` > - ✅ 正解：跑 `arkcli doctor infer-endpoint ep-xxx`，再加载 `error-codes.md` 的 model_access_denied 段 ``` 用户消息（自然语言 / 错误 JSON / "看看 ep-xxx" / 错误码 / request_id） │ ▼ ① 抽取关键值：error_code / error_message / resource_id (ep-xxx / model-name) / request_id │ ▼ ② 按下表决定 Path（**有 resource_id 一律 Path 1 / Path 3**，不要降级到 Path 2） │ ▼ ③ 跑相应 doctor 命令 + 加载对应 reference │ ▼ ④ 摘 findings + recommended_fixes 给用户（不复述完整 JSON） │ ▼ ⑤ 修复命令一律先给用户看、等确认；不要替用户执行写操作 ``` ## 路径决策表 | | **有错误码** | **无错误码** | |--------------|------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------| | **有资源 ID**| **Path 1（最理想）**：跑 `doctor ` + 加载 [`error-codes.md`](references/error-codes.md) 对应 subtype | **Path 3**：跑 `doctor ` 看整体（状态/用量/错误率/配额） | | **无资源 ID**| **Path 2**：直接 `doctor error ` 查表 → 加载 [`error-codes.md`](references/error-codes.md)；不跑 scope | **Path 4/5**：只有 request_id 或啥都没有 → 追问用户要资源 ID 或具体错误信息 | > 暂不支持 request_id 反查能力（涉及鉴权与平台内部数据）。Path 4/5 不要瞎猜，直接追问。 > [!IMPORTANT] > **Path 1 vs Path 2 不要走错**：只要用户消息里既给了**错误码**又给了**资源 ID**（模型名 / `ep-xxx`），**MUST** 走 Path 1（先 `doctor ` 拿到该资源在该错误码上的真实分布 / 占比 / top endpoint，再加载 `error-codes.md` 对应 subtype 解读修复）。**不要**直接 `doctor error ` 当成 Path 2 处理——那会丢失模型上下文（错误率分布、top endpoint、配额压力等关键诊断信号）。 > > Path 1 触发条件示例： > - 「我的 doubao-seedance-1-0-pro 一直报 ContentRiskBlocked」 → `doctor model doubao-seedance-1-0-pro`，**不是** `doctor error ContentRiskBlocked` > - 「ep-xxx 报 ModelAccessDenied」 → `doctor infer-endpoint ep-xxx`，**不是** `doctor error ModelAccessDenied` > - 只有用户**只给错误码 / 错误 JSON**、没给资源 ID 时（Path 2），才直接查表。 > [!NOTE] > **不要为 `doctor model` / `doctor infer-endpoint` 做兜底前置调用**：这两条命令内部已经先跑 `model.exists` / `endpoint.exists`，覆盖了"模型/接入点是否存在"。**不要**在调用前先跑 `arkcli models list` / `arkcli infer endpoint list` / `arkcli auth status` 等做存在性 / 身份兜底——doctor 命令失败时会自己报清楚原因（404 / VMP precheck / 鉴权），按它的输出处理即可，多余兜底徒增 token 消耗。 ## 路由到 scope reference 按 scope 找 reference： | scope | reference | 触发的用户语义 | |-----------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------| | 默认（CLI 健康） | [`references/scope-cli.md`](references/scope-cli.md) | 刚装 arkcli 能用吗 / 突然跑不通 / 网络联通 / 时钟偏差 / 当前 profile 认证 | | `account` | [`references/scope-account.md`](references/scope-account.md) | 没权限 / 账号被冻结 / 子账号没 Ark 权限 / VMP 跨服务授权 / 实名 / 余额 / TOS | | `infer-endpoint` | [`references/scope-infer-endpoint.md`](references/scope-infer-endpoint.md) | `ep-xxx` 报 429 / 慢 / 状态异常 / 报某错误码 / 想看用量与配额压力 | | `model` | [`references/scope-model.md`](references/scope-model.md) | 跨接入点看模型整体；模型级配额压力；按模态自适应的延迟与生成时长指标 | ## 路由到错误码 reference 所有错误码诊断细则集中在一个文件：[`references/error-codes.md`](references/error-codes.md)。`arkcli doctor error ` 返回的 JSON 里 `reference` 字段统一指向该文件，`subtype` 字段告诉你跳到哪个小节。 ### 完整 subtype 路由 | 业务领域 | subtype | 跳节 | |----------------|--------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 方舟错误码 | `input_real_face` | [`error-codes.md` §1.1.1](references/error-codes.md#111-input_real_face) | | 方舟错误码 | `input_copyright` | [`error-codes.md` §1.1.2](references/error-codes.md#112-input_copyright) | | 方舟错误码 | `input_content_safety` | [`error-codes.md` §1.1.3](references/error-codes.md#113-input_content_safety) | | 方舟错误码 | `output_video_copyright` | [`error-codes.md` §1.1.4](references/error-codes.md#114-output_video_copyright) | | 方舟错误码 | `output_video_safety` | [`error-codes.md` §1.1.5](references/error-codes.md#115-output_video_safety) | | 方舟错误码 | `model_access_denied` | [`error-codes.md` §1.2](references/error-codes.md#12-modelaccessdenied) | | 方舟错误码 | `rate_limit_exceeded` | [`error-codes.md` §1.3](references/error-codes.md#13-ratelimitexceeded) | > 其余 Volc 原生码已在 `error-codes.md` 各 section 索引表里覆盖（含 HTTP / 释义 / 处理方式）。`error-codes.md` 顶部目录是首要导航入口。 > > doctor 的**前置依赖闸门**（VMP / TLS / TOS 跨服务授权）不是 API 错误码，由 `arkcli doctor account` 输出 + [`arkcli-shared`](../arkcli-shared/SKILL.md) / [`arkcli-auth`](../arkcli-auth/SKILL.md) 联合处理。 > > 新错误码贡献流程：[`CONTRIBUTING.md`](CONTRIBUTING.md)。 ## doctor 输出 schema（按需消费） doctor 命令家族输出**两套** JSON schema——按命令分。 ### A. 各 scope 命令（`arkcli doctor` / `account` / `infer-endpoint` / `model`） `arkcli doctor --format json` 返回一份结构化 JSON。**不要做严格 schema 校验**——字段会随版本增减（如 TTFT/TPOT/replicas、request_id 反查），按字段名按需取。 **注意**：默认 CLI scope（`arkcli doctor` 无参）的 schema 是**扁平三段**（`installation` / `connectivity` / `configuration`），跟业务 scope 的通用字段（`checks[]` / `findings[]`）不对齐——CLI 段项目固定且少，直接看字段即可。业务 scope 遵循下表： | 顶层字段 | 含义 | |------------------------------|------------------------------------------------------------------------------| | `scope` | `cli` / `account` / `model` / `infer-endpoint` | | `subject` | 资源 ID（model name / endpoint id），CLI 与 account 留空 | | `window` | VMP 时间窗（如 `24h`） | | `checks[]` | 各 check 项的 raw 结果：`{ id, status: pass/warn/fail/skip, value, message }` | | `findings[]` | 聚合后的问题清单：`{ severity, error_code?, root_cause, evidence }` | | `recommended_fixes[]` | 修复建议：`{ id, kind: skill/url/command, target, reversibility }` | | `error.blocking_dependency?` | 前置依赖未通过（如 VMP 三段授权失败），命令终止 + 引导 fix | ### B. `arkcli doctor error ` 单错误码查表 这条命令是**只读查表**——不需登录、不消耗推理 token——把一个错误码翻译成结构化诊断。返回字段： | 字段 | 含义 | |-------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------| | `category` | 顶层类别（如 `policy` / `permission` / `quota` / `infrastructure`） | | `subtype` | 类别下的子类型（如 `input_real_face` / `model_access_denied` / `rate_limit_exceeded`） | | `code` | 命中的火山真实错误码（原值回显，用于确认输入原码） | | `root_cause` | 根因，用户友好的一句话 | | `hint` | 修复指引（可跑的命令，或需用户做的动作） | | `rules` | 触发信号候选；**多个 = 复合错误码，需消歧**（按 reference 里的判定步骤择一） | | `needs_backend` | 依赖但尚未上线的能力（如 `deface`）——**不要假装能自动修** | | `skill` | 固定 `arkcli-doctor`（就是本 skill） | | `reference` | 统一是 `error-codes`（指向 [`references/error-codes.md`](references/error-codes.md)）；用 `subtype` / `code` 定位具体小节 | **给用户看时**：摘 `findings` + `recommended_fixes`（scope 命令）或 `root_cause` + reference 段里的修复方案（error 命令），**不要复述完整 JSON**；建议执行需用户二次确认。 ### 聚合 vs 原始时序 doctor 默认输出的是**聚合统计值**（如 `error_rate`、`ttft.p99`、`tpm_peak`）——一个数概括一段时间，足够判断"健康吗 / 配额够吗"。 底层数据来自 VMP 的 Prometheus 时序流，但 `doctor model` / `doctor infer-endpoint` 当前只返回聚合统计，不提供切换为原始时序的参数。聚合**会平均掉突发与抖动**，回答不了“是不是某一刻爆发的 / 是稳定高还是脉冲撞顶”；需要原始时序时，转到 [`references/scope-metrics.md`](references/scope-metrics.md) 核对现有具名查询或 raw 查询能力，不要编造参数。 | 用户问什么 | 用哪种 | |------------------------------------|-------------------| | "现在怎么样 / 健康吗" | 聚合（默认） | | "什么时候开始 / 持续多久 / 突发还是稳态" | 原始时序 | 详细决策规则与每类指标的时序分析方法见 [`references/scope-infer-endpoint.md`](references/scope-infer-endpoint.md) 的"聚合统计 vs 原始时序"段。 ## 安全与边界 - **只读优先**：`arkcli doctor` 默认只读体检，不消耗推理 token、不改任何资源。 - **来源验证是显式例外**：`doctor +verify-origin` 会创建远端异步任务，Volc 新建批次可能收费；整批只确认一次，确认前禁止获取 invoker 或发任何请求。 - **修复建议不等于自动执行**：doctor 诊断结果和 reference 只负责给出修复路径；真正执行其它命令前必须先展示影响，写操作继续遵守对应命令的确认门。 - **越权边界**：控制面调用使用当前身份的 AK/SK 或 SSO 派生 STS 签名；不读平台内部数据（k8s / 调度器等），不跨账号横比。 - **不替用户烧 token**：诊断本身不烧 token，但修复方案如果是重新 `+gen` / `+chat`，先把命令给用户看、等确认。 - **不假装能修没上线的能力**：`needs_backend` 字段非空（如 `deface`）时如实告诉用户该能力尚未上线，给可行替代。 ## VMP 前置检测与 `--auto-bind` `arkcli doctor metrics` / `model` / `infer-endpoint` 三条命令都依赖 VMP（托管 Prometheus）数据，调命令前会按顺序自动检测三件事： 1. **VMP 订阅**（`GetSubscription`）—— 账号是否已开通 VMP； 2. **跨服务授权 SLR**（IAM `CheckServiceLinkedRole`，`ServiceName=ark`）—— 是否已为 ark 建过服务关联角色； 3. **Telemetry 绑定**（Ark `ListTelemetryConfigs`）—— 是否已把某个 VMP workspace 绑到 ark observability。 任何一步没通过，命令直接报 `*output.ExitError` 并附 `LinkOpenMgmtCloudProduct` 跳转链接（云产品开通页 + cloudProduct 抽屉），不会替用户开通订阅或建 SLR——这两步必须在控制台勾「同意条款」。 只有"前两步通过、第三步缺绑"这一种情形可以让 CLI 自动收尾： ```bash # 默认行为：未绑定时直接报错并提示加 --auto-bind arkcli doctor metrics request.qpm # 自动建 ark_default workspace（vmp.standard.15d / 防误删）+ 调 # CreateTelemetryConfig 绑到 ark observability arkcli doctor metrics request.qpm --auto-bind arkcli doctor model --auto-bind arkcli doctor infer-endpoint --auto-bind ``` 行为细节： - 账号下已有任意 workspace → 复用第一个；没有 → 建 `ark_default`； - `metrics` 子命令显式传 `--workspace-id ` 时跳过 precheck，尊重多账号 / 联调场景。 什么时候建议加 `--auto-bind`： - agent 自动化路径（确认账号已订阅 + 已建 SLR），让命令幂等地把 telemetry 绑好； - 用户已在控制台勾过条款、只差最后一步建 + 绑 workspace。 什么时候**不**加： - 账号还没订阅 VMP / 没建 SLR——加了也没用，CLI 仍只会给跳转链接；先去控制台。 ## 配额压力阈值（默认） doctor 对 RPM/TPM 配额压力的阈值是写死的（用户后续可配置）： | 占比 | severity | 表现 | |-----------|----------|-------------------------------------| | `≥95%` | fail | 已经/即将限流，立即提配额 | | `≥80%` | warn | 高压，建议提配额或调流量分布 | | `≥50%` | info | 健康但有空间 | | `<50%` | pass | 充裕 | 错误率默认阈值 `5%` 以上 warn，具体 scope 的 reference 可在自己的细则里覆盖。 ## 何时 _不_ 用本 skill - 用户问 arkcli 怎么装 / 怎么登录 / profile 怎么切 → [`arkcli-shared`](../arkcli-shared/SKILL.md) / [`arkcli-auth`](../arkcli-auth/SKILL.md) - 用户想**部署**新 endpoint → [`arkcli-deploy`](../arkcli-deploy/SKILL.md)（不是诊断） - 用户想**列/启停/更新** endpoint → [`arkcli-infer-endpoint`](../arkcli-infer-endpoint/SKILL.md) - 用户想看**用量明细**（不带『为什么/异常』判断） → [`arkcli-usage`](../arkcli-usage/SKILL.md) - 用户想看**模型基础元信息**（参数 / 价格 / 支持参数） → [`arkcli-models`](../arkcli-models/SKILL.md) ## 参考 - [`references/scope-cli.md`](references/scope-cli.md) — CLI 健康检查（默认 scope）细则 - [`references/scope-account.md`](references/scope-account.md) — 账号级诊断细则（identity / compliance / permissions / ecosystem） - [`references/error-codes.md`](references/error-codes.md) — 错误码总册（生视频 + 通用 Ark + 公共码） - [`references/scope-infer-endpoint.md`](references/scope-infer-endpoint.md) — 单接入点诊断细则 - [`references/scope-model.md`](references/scope-model.md) — 单模型诊断细则 - [`references/scope-report.md`](references/scope-report.md) — seedance 2.x 效果问题上报（badcase report） - [`references/verify-origin.md`](references/verify-origin.md) — 1-20 个图片/视频来源特征验证、整批费用确认与严格结果转交 - [`references/evals.md`](references/evals.md) — 来源验证 trigger、一次整批确认、恢复与严格转交回归 - [`CONTRIBUTING.md`](CONTRIBUTING.md) — 加错误码 / scope check / fixer 的贡献入口 - [arkcli-shared](../arkcli-shared/SKILL.md) — 认证 / 命令选择 / 安全规则 - [arkcli-infer-endpoint](../arkcli-infer-endpoint/SKILL.md) — endpoint CRUD（doctor 不重复实现） - [arkcli-models](../arkcli-models/SKILL.md) — 公共基础模型查询